GUIDELINE

FAQ

チケットに関して

何歳からチケットが必要ですか？

中学生以上の方全て、1名様につき1枚の入場券が必要となります。
未就学児及び小学生の入場は、保護者同伴の上、保護者1名につき、1名のみ無料でご入場いただけます。(※未就学児童及び小学生のお子様だけではご入場いただけません。）但し、ステージ前方エリアへの立入りは大変危険ですのでご入場を禁止させていただきます。
また、リストバンド交換所でお名前と電話番号を記載頂く形の子ども用リストバンドをご用意しています。

保護者1名で子ども2人の場合はどうしたらいいですか？

保護者1名につき、お子さま1名のみ無料でご入場いただけます。お子さまもう1名分は、＜入場券［中高生］＞をご購入ください。

入場券は何時からリストバンドに交換できますか？

営業時間(予定）：10/18(土)・19(日) 各日8:30~終演まで
 
入場券をお持ちの方は、ご来場後まずはリストバンド交換所へお越しください。
入場券をリストバンド交換所にて交換後、各ライブエリアへのご入場となります。
※入場券のままではライブエリアに入場することができません。
※各ステージ入場口でのリストバンド交換はできません。
必ず【リストバンド交換所】にてお引き換えください。

リストバンドの再発行は出来ますか？

入場券をリストバンド交換所にて交換後、各ライブエリアへのご入場となります。入場券のままでは入場できません。リストバンド交換後はリストバンドがお客様の購入証明となります。手首に着用し無くさないよう、ご注意ください。
リストバンドの紛失については、いかなる理由にかかわらず再発行は致しません。破損の場合は破損したリストバンドをお持ちの上、インフォメーションまでお越しください。

入場無料エリアはどこですか？

AZUMA STAGE(スタンド席含む)、PARK STAGE以外の出店エリアは入場無料でお楽しみ頂けます。
各ステージエリアに入るには、入場券のご購入が必要です。
https://liveazuma.jp/ticket/

再入場は可能ですか？

リストバンドをお持ちの方のステージ間移動や一度会場を離れての再入場は可能です。駐車場に関しては、一度出庫した場合の再入庫はできません。

スタンド席付入場券は、スタンド席以外でも観れますか？

アリーナとスタンド席のどちらからでもご覧になれます。

会場内での過ごし方に関して

車椅子で入場できますか？

車椅子でもご参加いただけますが、お体の不自由な方や介助の必要がある方はご来場前にオフィシャルメール（contact@liveazuma.jp）よりお問い合わせください。

テントを張れるスペースはありますか？

会場のデイキャンプエリアでは、シートやテント、ファニチャーのご利用が可能です。
ただし、2日間ご来場予定の方でも、10/18(土)イベント終了後はテント等を設置したままにすることはできません。また、デイキャンプエリア以外でのテント、シート、ファニチャーの設置は出来ません。スタッフにより、撤去させていただくことがございます、予めご了承下さい。

会場内でシートやファニチャーは使用できますか？

ステージエリア内でのシート、ファニチャーのご利用は禁止ですが、デイキャンプエリアでは、シートやテント、ファニチャーのご利用が可能です。
ただし、2日間ご来場予定の方でも、10/18(土)イベント終了後はテント等を設置したままにすることはできませんので、ご注意ください。また、デイキャンプエリア以外でのテント、シート、ファニチャーの設置は出来ません。他のお客様のご迷惑となりますので絶対におやめください。

キャンプカートの持ち込みは可能ですか？

キャンプカートのお持ち込みは可能ですが、ステージ前方エリア、混雑時の使用は禁止とさせていただきます。

会場内で傘は使用できますか？

各ステージエリアでの傘の使用は禁止となります。
なお、降雨、悪天候などにより、気温がかなり低下することもありますので、防寒具、レインウェアを用意するなど、防寒・雨天対策は各自行ってください。

ビン類の持ち込みは可能ですか？

基本、ビン類持ち込みは禁止とさせていただきます。(会場内出店で購入された物品物、お土産は可能ですが、ライブエリアへのお持ち込みは出来ません。また、ビン類購入物を会場内にて開封・開栓・飲む事は出来ません。)

ペットを連れて行っても良いですか？

ステージエリアでは、介護犬を除き動物の同伴は出来ません。無料エリアでは同伴可能ですが、周りの方にご配慮の上マナーを守ってご来場ください。

手荷物を預ける場所はありますか？

手荷物は、有料クロークをご利用いただくか、お客様ご自身の責任において管理していただきます様、お願い致します。
※有料クロークの詳細は後日お知らせいたします。

タバコはどこで吸えますか？

喫煙所を除き公園内全て禁煙です。喫煙の際は必ず喫煙所をご利用下さい。（電子タバコ含む）

ステージエリアでの過ごし方に関して

AZUMA STAGE(場内)への飲食物の持ち込みは可能ですか？

AZUMA STAGEアリーナ内へは水・お茶(無糖)のみ、お持ち込み頂けます。
スタンド席は飲食物を持ち込み頂けますが、「スタンド席付入場券」をお持ちの方に限ります。予めご了承ください。

アーティストの撮影は出来ますか？

出演アーティストの撮影・録画・録音等は、いかなる場合も禁止です。上記の行為が発覚した場合は、メディア類は全て没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。

ステージエリアへ持ち込み禁止のアイテムはありますか？

アーティストの応援アイテムとして、ペンライトの持ち込み、使用はNGとなります。うちわはお持ち込みいただけますが、ご使用の際は胸の高さまでとして周囲の方のご迷惑にならないようにお願いいたします。
また、AZUMA STAGEのアリーナ内には水・無糖のお茶以外はお持ち込みできません。AZUMA STAGEで飲食をご希望の場合は、スタンド席をご利用ください。（スタンド席のご利用には、＜スタンド席付入場券＞が必要です）
 
その他、お持ち込み禁止物の詳細は注意事項ページにてご確認ください。
https://liveazuma.jp/caution/

お子さまとのご来場に関して

ベビーカーの持ち込みは可能ですか？

ベビーカーのお持ち込みは可能ですが、ステージ前方エリア、混雑時の使用は禁止とさせていただきます。お子様への使用目的以外で、会場内にベビーカーを持ち込むことは出来ません。保護者の方は係員の指示に従い、お子様から決して目を離さず、マナーを守り、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。

アクセスに関して

自転車駐輪場はありますか？

自転車は大駐車場の中にご用意しています(無料)。
原動付き自転車、車両ナンバープレート取得の自転車は【バイク】とみなし、大駐車場バイク駐車券の購入が必要です。

バイクでの入場は可能ですか？

お車、バイクでお越しの場合は、大駐車場バイク駐車券（有料）が必要です。必ずご購入の上ご来場ください。

会場までの交通機関は何がありますか？

福島駅から有料シャトルバスが運行します。
詳細は後日オフィシャルサイトにてご案内いたします。
 
お車でお越しのお客様は駐車券をご購入の上ご来場ください。
但し、入庫前の車両待機場所はありません。交通渋滞発生を回避するため、必ず設定された時間に合わせてご来場ください。

その他

落とし物/忘れ物/拾得物はどうしたらいいですか？

会場内での落とし物・忘れ物に関しては、場内インフォメーションにてご対応いたします。

 

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